EXPERTISE EN
ÉTUDE POINTS DE VENTE
L’expertise d'EMPRIXIA s’appuie sur plus de 20 ans d’expérience et plus de 3 000 études de projets,
toutes dédiées au développement et à la performance commerciale des points de vente et des réseaux de distribution, des études opérationnelles aux études de développement de réseaux.
ÉTUDES GÉOMARKETING
CRÉATION • EXTENSION • REPRISE
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ÉTUDES DE POTENTIEL
Point de vente alimentaire et non alimentaire
Très complète, l’étude de potentiel
permet de déterminer le chiffre d’affaires prévisionnel de votre projet. À partir d'un déplacement sur le site du projet et de l’analyse complète de la zone de chalandise, l'étude détermine les principaux enjeux commerciaux pour
la réussite de votre projet. Cette étude
vous livrera tous les indicateurs utiles
à votre prise de décision.
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ÉTUDES
MULTI-ACTIVITÉS
(Ensemble commercial, retail park)
Dans le cadre d’un projet d’ensemble commercial, de retail park, l’étude
multi-activités analyse dans la zone de chalandise tous les secteurs de grande consommation, de loisirs, d'activités médicales, ...pour identifier les secteurs où l’offre commerciale et les différents acteurs sont sous-représentés. Après une analyse approfondie de ces secteurs, une programmation commerciale est proposée.
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ÉTUDES D’IMPACT CONCURRENTIEL
Afin d’anticiper l’impact commercial
de l'arrivée annoncée d"un nouveau concurrent (création, extension,...) à proximité de votre point de vente, l’étude d’impact mesure le chiffre d’affaires et le territoire de votre zone de chalandise risquant d’être captés par ce nouvel acteur.
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ETUDES DE
PERFORMANCE
(Taux d'emprise)
L'étude de performance vous permet de suivre précisément l’évolution de vos taux d'emprise dans votre zone de chalandise, d’une période à l’autre et ainsi d'identifier les communes et quartiers qui progressent et ceux en difficultés pour prendre des mesures correctives adaptées.
ENQUÊTES
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ENQUÊTE
DE COMPORTEMENTS ETD'ATTENTES CLIENTS
Cette enquête aide à comprendre le comportement et les attentes de la population de votre zone de chalandise afin de mieux adapter les caractéristiques de votre point de vente (assortiment, offre de services, horaires,...)
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ENQUÊTE
DE SATISFACTION
Cette enquête est effectuée auprès de vos clients qu’ils soient réguliers, occasionnels ou anciens clients. Elle détermine le niveau de satisfaction de votre clientèle, selon vos rayons comparé aux scores obtenus par vos concurrents directs.
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ENQUÊTE
RÉSEAUX SOCIAUX
L’analyse approfondie des avis des réseaux sociaux permet de mettre en avant les points forts et les points faibles de votre activité ressentis par votre clientèle. Elle mesure la qualité commerciale de vos équipes et de votre offre et son évolution d’une période à l’autre.
Ces enquêtes vous permettront d'accéder à de l’information utile à la bonne compréhension des attentes de vos clients, des forces et des faiblesses de vos concurrents pour mieux définir les enjeux de développement de votre point de vente.
Les questionnaires sont administrés de préférence en face à face, sur le site des points de vente enquêtés ou via le web, les réseaux sociaux,...
